1. POGLAVLJE

Neuroznanost i psihološke potrebe zaposlenika tijekom kriznih vremena.

Mozak ima kao glavni cilj osigurati preživljavanje u okolini. Iz tog razloga izuzetno je osjetljiv na bilo kakvu opasnost ili prijetnju koja dolazi izvana. Već mala razina opasnosti alarmira dio mozga koji se zove amigdala, koja zatim priprema organizam na obrambenu reakciju.

U trenutnoj situaciji svi smo u manjem ili većem stanju neizvjesnosti i to je normalno, adaptivno. Ono što nije adaptivno ponašanje je panična reakcija koja nas tjera na iracionalno razmišljanje ili provjeravanje vijesti svako malo.

Nadalje, takvo stanje dugoročno šteti našem imunološkom sustavu, ali isto tako blokira sposobnost dubljeg procesiranja informacija i kreativnost koje su izuzetno bitne za poslovanje.

Psihološke potrebe koje su najviše narušene u ovom trenutku su:

• Izvjesnost / sigurnost
• Osjećaj kontrole nad situacijom (autonomija)
• Povezanost s drugim ljudima

Ljudima u ovim trenutcima nije lako. Ključne psihološke potrebe su nezadovoljene.

1. NEGATIVNA EMOCIJA: NEIZVJESNOST OKO BUDUĆNOSTI

Zaposlenicima je trenutno višestruko narušena potreba za sigurnošću i izvjesnošću.
Specifičnost ove ekonomske krize jest što se još nismo susreli sa sličnim izazovima za poslovanje. Ne postoji model koji bismo mogli preslikati, ne znamo kako će sve završiti. Ne postoje smjernice koje su već nekome prije nas pomogle.

Naš mozak voli da su pojave i događaji oko nas izvjesni, predvidivi. To smiruje amigdalu i stvara osjećaj sigurnosti.

Ono što se trenutno događa jest da se susrećemo s mnogo neizvjesnosti odjednom: potencijalnom prijetnjom za svoje i zdravlje kolega, obitelji, prijatelja, prijetnjom za sigurnost radnog mjesta i financijsku neovisnost, prijetnjom za radno mjesto partnera, supružnika i općom neizvjesnošću jer ne znamo u kojem smjeru se situacija razvija i koliko će trajati.
Živimo u doba višestruke neizvjesnosti s kojom se moramo nositi.

—-

Nastavite čitati u priručniku…